Doanh nghiệp tìm cách đưa khách trở lại Nha Trang

Khánh HòaLượng khách nội địa trở lại Nha Trang đông hơn, sau khi các doanh nghiệp du lịch tung nhiều gói giảm giá, tăng chất lượng dịch vụ.

Nguyễn Hải Linh, 25 tuổi, cùng tứ người quý khách từ Hà Nội tới Nha Trang vào ngày cuối tuần. Cả nhóm đặt phòng tại resort ở huyện Cam Lâm, nằm sát đại dương. Sau khi tham quan các điểm di tích, danh thắng trong TP, hôm 1/7, họ tham quan các đảo, rồi lặn ngắm san hô trên vịnh Nha Trang.

Nữ du khách thấy chuyến đi thú vị, giá các dịch vụ được giảm, nhưng chất lượng khá ổn. Linh cho hay, ngày 2/7, cả nhóm sẽ vào Ninh Thuận, rồi lên Đà Lạt, sau đó trở lại Hà Nội vào tối chủ nhật.

Vừa trở về Hà Nội tối 30/6, sau tour du lịch cùng gia đình, anh Đoàn Việt Dũng, 36 tuổi, cho biết cảm thấy thỏa mãn với kỳ nghỉ. Cả nhà gan góc tới Nha Trang hôm 27/6. Sau khi đi tham quan các nơi, họ ra KDL trên đảo và nghỉ lại. nơi đây, chất lượng phòng, thức ăn cũng như phong cách phục vụ khiến mọi người thấy hài lòng với số tiền bỏ ra. khác lạ, người lớn và nhị nhỏ tí hon khá yêu thích với trải nghiệm tắm bùn và lặn đại dương.

Du khách trải nghiệm mô hình lặn đại dương trên vịnh Nha Trang. Ảnh: Xuân Ngọc.

Hơn một tháng qua, anh Nguyễn Phi Hồng Nguyên, 37 tuổi, Giám đốc kinh doanh đơn vị du lịch Việt Promotion, cùng các cộng sự đi khắp nơi để thực hiện chương trình kích cầu. Từ tổ chức liên minh du lịch, tới giới thiệu vật phẩm đặc thù của địa phương với mong muốn khách trở lại. Anh Nguyên làm việc với các KS, chủ các điểm vui chơi, khu vực tham quan, thống nhất đưa ra giá cả thích hợp, chất lượng nhất để phục vụ khách.

Sau khi các chương trình kích cầu với mức ưu đãi được triển khai với chất lượng đảm bảo, khách tới Nha Trang có nhiều khởi sắc, tăng rõ. Trong tháng 6, đơn vị anh đón hơn 800 lượt khách, tăng hơn so với hồi tháng 5, chỉ 200 lượt.

Hiện, anh Nguyên cùng 20 viên chức của đơn vị đang triển khai kế hoạch đón khách vào dịp học trò nghỉ hè. "Trong tháng 7 và đầu tháng 8, lượng khách sẽ tăng nhiều và chúng tôi đã nhận lộ trình của khách", anh Nguyên nói.

Ông Trần Minh Đức, Phó Giám đốc đơn vị Du lịch Long Phú nhìn nhận, doanh nghiệp hoạt động hậu giãn cách xã hội phải đương đầu với nhiều thử thách. Chẳng hạn, lượng khách có tăng, song không đáng kể so với cùng kỳ năm trước. KDL được đưa vào vận hành với mong muốn người lao động không bị thất nghiệp, ổn định các khu vui chơi để không bị gián đoạn và duy trì hoạt động cho những năm kế tiếp. "Bây giờ, làm du lịch may mắn thì đủ để bù đắp vào các chi tiêu vận hành", ông Đức nói.

Mở cửa lại hồi 1/6, KDL và nghỉ dưỡng Hòn Tằm, mang màu sắc tươi mới hơn khi lượng khách tới tham quan và tạm cư tăng. Mỗi ngày, nơi đây đón gần 1.200 lượt khách tới tham quan trong ngày và có gần 100 lượt tạm cư qua đêm.

Tuy nhiên, do nguồn cung quá lớn, trong khi chỉ đón khách trong nước khiến lượng phòng dư thừa ở Nha Trang còn nhiều.

Phó chủ toạ Hiệp hội du lịch Khánh Hòa, ông Phạm Minh Nhựt cho biết, Nha Trang có hơn 50.000 phòng KS đang nhất tề giảm giá, nhưng không rơi vào tình trạng cháy phòng như mọi năm. Nhiều KS, khu nghỉ dưỡng trống nhiều phòng và hoạt động để có thêm chi tiêu vận hành.

Đơn cử như KS 4 sao Gree World, đường Nguyễn Thị Minh Khai, khá vắng khách khi công suất phòng chưa tới 5% vào nhị ngày cuối tuần. KS Liberty có gần 228 phòng tạm cư, công suất phòng đạt 35 - 40% trong tháng 6 và chủ yếu là khách lẻ hay nhóm gia đình.

Trong khi đó, ông Bùi Minh Thắng, Giám đốc đơn vị Victory Tours chuyên về khách quốc tế tại Nha Trang, cho biết doanh nghiệp này thi thoảng đón vài đoàn người nước ngoài đang còn lưu lại tại VN từ lúc dịch bùng phát.

Với thâm niên 30 năm trong ngành du lịch, ông Thắng bộc bạch mình đang trải qua gia đoạn phức tạp nhất. 15 viên chức theo ông nhiều năm không thể cho nghỉ việc. Do vậy, đơn vị thương lượng với họ và trả hơn 6 triệu đồng mỗi tháng, giảm 2 triệu so với trước đây. "Tôi còn vốn lưu động, giữ chân viên chức tới tháng 2/2021, để mọi người đỡ phải chật vật với cuộc sống", ông nói.

Theo ông, thị trường khách nội địa đang khởi sắc, còn khách quốc tế phải chờ. phiên bản thân ông kỳ vọng cuối năm nay hoặc đầu 2021, dịch bệnh tại các nước được khống chế. Khi đó, giao xoa du lịch các nước lay chuyển tốt, và du khách sẽ trở lại với Nha Trang.

Tham quan các đảo là tour du lịch rực rỡ khi du khách tới với TP Nha Trang. Ảnh: Xuân Ngọc.

Bà Nguyễn Thị Lệ Thanh, Phó Giám đốc Sở Du lịch Khánh Hòa cho biết, địa phương đón khoảng 41.500 lượt khách trong tháng 6. Trong đó, 40.000 là khách nội địa, còn lại quốc tế. Số khách tới chỉ tăng 4.500 lượt so với hồi tháng 5.

Bà Thanh tiến công giá ngành du lịch đang dần hồi phục. Sắp vào hè, học trò được nghỉ học, phụ huynh sẽ tính tới việc cho các con đi du lịch. Do vậy, các doanh nghiệp tạm cư cần liên kết với lữ khách và các đơn vị khác để tạo ra nhiều các vật phẩm du lịch thu hút hơn, có sức cạnh tranh với địa phương khác.

Xuân Ngọc